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원두

작성자 권민정(ip:)

작성일 2016-01-23

조회 155

평점 5점  

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내용
13일주문한 원두가배송이 잘못되어
교환요청했는데 아직배송이 되지않았았네요
오늘 상담원과통화를 하고 10분내로 전화주신댔는데 전화도 없고 받지도않고 어쩌라는건지...
빨리해결해주시길 바랍니다.

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댓글목록

  • 작성자 시골커피

    작성일 2016-01-23

    평점 0점  

    스팸글 먼저 처리가 늦어진점 죄송합니다. 교환 물품은 정상 출고 하였으나 중간 터미널에서 잔류되어 지연되고 있는것 같습니다. 영업소 전화연결이 어려워 콜센타 쪽으로 접수후 고객님께 안내전화 부탁하였으나 원활하게 통화가 안된 것 같습니다. 금일 2시까지 처리가 지연될시 사고처리후 다시 재출고해 드릴려고 하니 양해 부탁말씀 드립니다. 번거롭게 해드린점 정말 죄송합니다.
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